Si eres amante de la tecnología y quieres información sobre los últimos productos que ofrece Sony, has llegado al lugar indicado, ya que en este artículo encontrarás los teléfonos de contacto de Sony para que te comuniques con su centro de atención al cliente. Al llamar sus operadores te podrán aclarar las dudas que tengas con respecto alguno de sus productos y te podrán dar las especificaciones del mismo. Igualmente, te indicaremos otras formas de contactar online con Sony, como su página web y sus redes sociales, para que tengas alternativas para hablar con sus operadores y además te mantengas al tanto de las publicaciones que realicen.
Teléfono gratuito Sony
En esta sección encontrarás el teléfono gratuito de Sony para que te puedas comunicar con su servicio de atención al cliente. Al hacerlo podrás consultar a sus operadores la dirección exacta de sus diversas tiendas. También te podrán indicar los diferentes modelos de televisores, teléfonos y del resto de los productos que venden. Igualmente, podrás consultar la disponibilidad de algún producto y el horario de atención de sus tiendas.
Así mismo, al llamar a Sony por teléfono podrás consultar el tiempo de garantía de algún producto que hayas adquirido o que desees comprar. A su vez le podrás preguntar qué debes hacer para solicitar un reembolso o que promociones y ofertas tienen disponibles.
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Teléfonos Sony |
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Teléfono atención cliente |
917 496 388 |
Atención al usuario de Sony
Esta empresa cuenta con varias alternativas para que puedas contactar al servicio de atención al usuario de Sony. Al hacerlo, sus asesores podrán explicarte que abarca la garantía de un producto que hayas adquirido. También te podrán asesorar sobre algún producto que desees adquirir, ya sea haciendo comparativas o indicándote las ventajas que el mismo tiene.
De igual manera, al hablar con el personal de atención al cliente de Sony te explicarán qué debes hacer en caso de presentar alguna avería en sus productos. Incluso, podrás consultar cuál es el procedimiento para realizar un diagnóstico a un producto y como puedes darle seguimiento a la reparación del mismo. Por otro lado, por este medio, también podrás realizar tus sugerencias o reclamaciones.
Otras alternativas para contactar con Sony también gratis.
Si quieres contactar con Sony por la página web, ahí encontrarás la opción «Menú» (el ícono de tres líneas ubicado en la esquina superior derecha) el mismo tiene una sección llamada «Asistencia» al entrar encontrarás un asistente virtual que te podrá ayudar en cualquier gestión que desees hacer.
En esa misma sección también verás la sección de «Preguntas frecuentes» en la que podrás encontrar respuesta a muchas de tus dudas. Si bajas al final de la página verás la opción «Registra tu producto» para que puedas crearte una cuenta.
De igual forma, verás la sección «Contacta con el servicio de soporte» para que te puedas comunicar con su equipo de acuerdo al producto que tengas. También verás la sección «Support by Sony (aplicación móvil)» en ella encontrarás el enlace para que puedas descargar su App. Igualmente, verás la sección «Reparación, garantía y piezas de repuesto» en ella podrás solicitar una reparación, darle seguimiento a tu solicitud y buscar el centro de reparaciones más cercano.
Si sigues bajando, en la esquina inferior izquierda podrás ver el apartado «Ver nuestras ubicaciones» en el cual verás un mapa con las ubicaciones de las diferentes sucursales de la empresa. En la esquina inferior derecha verás el apartado «Contacto» en el cual aparece la información antes mencionada y también está el apartado «Información de la empresa» en él verás la dirección local y central de la empresa y un enlace para que puedas comunicarte vía correo electrónico con Sony.
Por otra parte, también están las redes sociales de Sony como Twitter y Facebook, en las cuales encontrarás información de la empresa, así como el enlace a su web y su teléfono. Para comunicarte debes comentar sus publicaciones o enviar un mensaje privado.
Conoce más sobre Sony
Sony es una empresa de telecomunicaciones japonesa que se creó en el año 1946 con un capital de 190.000 yenes y aproximadamente 20 empleados. El objetivo de la empresa desde entonces ha sido establecer una fábrica con espíritu de libertad y mentalidad abierta que use la tecnología para llegar a todos los hogares.
Por esta razón, hasta el día de hoy dicho objetivo se ha cumplido, ya que en la actualidad es uno de los fabricantes más importantes a nivel mundial, en todo lo que se refiere a electrónica de consumo. En este sentido, es una empresa que comercializa todo lo relacionado con televisores, teléfonos, audio, video, computación, fotografía, videojuegos, entre otros productos.
Servicios Sony
Sony fabrica y distribuye equipos de tecnología y electrónicos, así como también servicios de software y accesorios. Tienen el servicio de diagnóstico de avería, el de reparación de averías, registro de productos y venta de piezas de recambio y accesorio. En este caso la venta aplica solo para los accesorios y piezas que están fuera de garantía. En caso de que aún esté en garantía solo lo cambias y listo.
Dirección de la empresa: Sony
La dirección de Sony en España se ubica en la Calle Llodio, 3 28034 Madrid, España. También puedes enviar un correo postal con tus sugerencias, reclamaciones y quejas, así como acudir en caso de alguna avería o reparación de equipo.
Si te interesa ir a otra sede, aquí está el localizador de tiendas de Sony en España.