Para poder aclarar tus dudas puedes hacer uso del teléfono de contacto de Sixt que te vamos a dar. Puedes preguntar sobre el servicio de alquiler, cuál es la flota de coches con la que cuentan, y cuáles son sus tarifas. También puedes consultar sobre los servicios de taxi, traslados para al aeropuerto y el servicio de limusinas. Además, te daremos otras formas de contacto online como su página web o redes sociales, por medio de las cuales también puedes contactar con atención al cliente.
Sixt teléfonos gratuitos
La información que necesitas, la puedes solicitar a través de los teléfonos gratuitos de Sixt. Al comunicarte con los operadores, puedes preguntar sobre los destinos que puedes cubrir con el servicio de coches de alquiler, así como cuáles son las opciones que tienes con el servicio Ride. Al llamar, tendrás una atención mucho más directa y personalizada.
| Teléfonos Sixt | |
| Teléfono atención cliente | 900 100 166 |
| Teléfono de Sixt Reservas | +34 871 180 192 |
| Número teléfono Servicio al cliente – Sixt | +34 871 180 634 |
Atención al usuario de Sixt
Solicitar la información de primera mano al servicio de atención al cliente de Sixt es tu mejor opción. Los operadores están preparados para informarte sobre el alquiler de coches, pueden indicarte el tipo de vehículos disponibles, si este es automático o no, la cantidad de asientos que tiene el vehículo y muchos más detalles.
También puedes preguntar sobre las tarifas del alquiler de coches, si ofrecen el servicio de entrega y recogida, y cuáles son los medios de pago.
Además, te podrás informar sobre el servicio de furgonetas, qué debes hacer en el caso de que quieras ser cliente corporativo, las promociones y las ofertas a las que puedes tener acceso. Así como el tiempo que quieres alquilar la furgoneta, bien sea una semana, un día, un fin de semana, horas e incluso meses.
También puedes preguntar sobre el servicio de coche por suscripción, cuáles son los gastos que este supone, cuánto tiempo puedes hacer uso del servicio, cómo es el proceso de suscripción, y el proceso para la recogida del vehículo que has seleccionado.
Los operadores también pueden explicarte cuál es la edad que debes tener para una suscripción, si ofrecen algún tipo de seguro al momento de hacer una reserva de coche y si se debe hacer algún pago adicional por estos.
Además, puedes preguntar cómo es el proceso para devolver el vehículo, si debes pautar una cita de entrega, si puedes devolverlo antes de lo que habías pautado en un inicio y qué condiciones debes cumplir para la devolución del coche.
Con atención al cliente también puedes consultar el proceso para hacer una reclamación, cuáles son los documentos que debes presentar. O qué tipo de reclamaciones puedes hacer y cuáles son las políticas de las mismas.
Redes sociales y página web de Sixt
Los teléfonos no son la única opción para poder contactar con atención al cliente. En la página web de Sixt puedes encontrar la sección “Ayuda” en la que podrás ver las preguntas frecuentes sobre el proceso de reservas, métodos de pago, depósitos, tarifas del alquiler y mucho más.
También cuentan con la sección de cliente en la que, luego de registrarte, puedes manejar de manera personalizada las diferentes gestiones que necesites. Incluso puedes hacer llegar tus dudas al equipo de atención.
Otros medios de contactos a los que puedes recurrir son sus redes sociales. En su perfil de Facebook puedes hacer llegar todas tus dudas o mensajes a través de un mensaje directo, o también puedes escribir un comentario en las publicaciones que hacen normalmente. Además, en la sección información de la cuenta, encontrarás un correo electrónico con el que también puedes contactarlos de manera más personalizada.
Por medio de su cuenta de Twitter puedes contactarlos a través de un mensaje directo, y resolver las dudas que tengas sobre sus servicios e incluso hacer llegar alguna queja. También tienes la opción de responder a los tweets de la empresa para contactar con un asesor. En este perfil el servicio de atención al cliente es de lunes a viernes de 08:30 h a 18:00 h.
Conoce más sobre Sixt
Sixt es una empresa fundada en Múnich por Martin Sixt en 1912, la cual ofrecía, en un principio, el alquiler de coches en Alemania desde su sede en Pullach im Isartal. Con los años, esta se ha convertido en la matriz del grupo Sixt, el cual cuenta con presencia en más de 100 países y en el que están incluidas Sixt Leasing AG, DriveNow, MyDriver y Autohaus24.
En España cuenta con más de 300 empleados, y con una flota de 9.000 vehículos de fabricación alemana los cuales están distribuidos por los 49 establecimientos que la empresa tiene repartidos en aeropuertos, en el centro de algunas ciudades españolas y estaciones del AVE.
En la actualidad Sixt funciona en países como Alemania, Bélgica, Italia, Francia, España, Portugal, Malta, Polonia, Argentina, Reino Unido, México, Israel, Sudáfrica, Chile, Perú y muchos más.
Servicios Sixt
En la actualidad, Sixt ofrece el alquiler de coches y furgonetas, así como el manejo de flotas de coches. Además, ofrecen el servicio de traslado a aeropuertos, taxis, servicios de limusinas. Así como el servicio de coche por suscripción a sus clientes, el cual es una opción más flexible a la hora de comprar un vehículo.
Domicilio de la empresa: Sixt
También te daremos la dirección de la sede central de Sixt: C, Ronda de Atocha, 10, 28012 Madrid. Lo más recomendable es que antes de dirigirte a sus oficinas, consultes el horario de atención.