¿Necesitas comunicarte con el centro de atención comercial de Avanzabus? Entonces sigue leyendo, ya que en este artículo te daremos todos los canales de contacto de la empresa. De esta manera, podrás aclarar todas las dudas que tengas con respecto a los servicios de transporte de larga distancia, urbano e interurbano ofrecidos por el Grupo Avanza. También podrás llamar al teléfono sin coste de Avanzabus por consultas relacionadas con las tarifas de servicio y las formas de pago para las distintas modalidades de transporte. Pero eso no es todo, también incluiremos alternativas de contacto online con Avanzabus. Esto incluye su página web oficial, perfil de Twitter y direcciones de email. Además, al final del artículo encontrarás la ubicación de sus instalaciones centrales.
Teléfonos gratis Avanzabus
Si tienes alguna pregunta relacionada con el servicio de transporte de larga distancia, puedes llamar al siguiente teléfono de Avanzabus. También podrás aclarar las dudas que tengas con respecto al servicio de transporte metropolitano en Madrid, o los servicios de Aragón y Andalucía.
Además, esto también te será de utilidad en caso de que hayas extraviado una pertenencia en una unidad o estación.
De esta forma, podrás consultar si fue recuperada por el personal de la empresa. Además, puedes recurrir al teléfono de atención comercial si no sabes cómo gestionar un billete a través de la plataforma.
El horario de atención telefónica de Avanzabus es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, sábados de 9:00 a 17:00 horas y los domingos de 10:30 a 18:30 horas.
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Teléfonos Avanzabus |
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Teléfono atención Avanzabus Atención al cliente |
912 722 832 |
Atención al usuario de Avanzabus
Si quieres conocer más sobre las tarifas, bonos y descuentos vigentes, puedes hablar con el personal de atención al cliente de Avanzabus. Esto también te servirá en caso de que tengas dudas relacionadas con las formas de pago en las distintas modalidades de transporte.
También podrás asesorarte al momento de comprar un billete online o realizar una recarga. Por otro lado, si tienes una mala experiencia con una unidad, chofer o recorrido en general, puedes acudir al servicio de atención al cliente de Avanzabus para transmitir una queja.
Incluso podrás solicitar ayuda al momento de planificar tu viaje o si quieres adquirir un billete de conexión. Por último, el centro de atención comercial también te brindará asesoramiento en caso de que necesites una factura.
Página web y otras formas de contactar con Avanzabus
Para comunicarte de forma online con la empresa, necesitas acceder a la página web de Avanzabus. En el área central, verás un recuadro con todas las opciones para planificar tu viaje, mientras que en la barra superior, a la derecha, encontrarás todas las secciones de servicios y tarifas.
Si tienes alguna duda o consulta, haz clic en la sección «Información» y luego en la subsección «Atención al Cliente». Aquí encontrarás tres canales de contacto, uno para las líneas de Andalucía, otra para Aragón y la tercera es para el resto de líneas.
Si haces clic en alguna de ellas, se desplegará un formulario de contacto online con Avanzabus. De esta forma, podrás enviar una solicitud personalizada. Además, incluiremos tres direcciones de email en caso de que prefieras comunicarte mediante este canal.
Si lo deseas, también puedes contactar con Avanzabus por Twitter enviando un mensaje por Messenger o compartiendo tus dudas en los comentarios.
Además, aquí encontrarás novedades sobre los servicios ofrecidos y publicaciones con información corporativa. Cabe destacar que el enlace que te daremos a continuación corresponde al servicio de Avanza Bus Larga Distancia.
- informacion@avanzabus.com
- comunidad@avanzabus.com
- contratacion@avanzabus.com
Conoce más sobre Avanzabus
Avanzabus es una empresa de transporte española, propiedad del Grupo Avanza. Este fue fundado en el año 2002 tras la fusión de las compañías TUZSA, VITRASA Y AUTO RES.
Poco después se integrarían a la sociedad las empresas Autobuses Salmantinos y La Sepúlveda. Además, la empresa ganó la concesión para ofrecer servicios de transporte urbano en Segovia y de Ourense.
Los años siguientes, la empresa siguió ganando y renovando concesiones en otras localidades como Málaga y Madrid. En este último caso, Grupo Avanza cuenta con la concesión del Consorcio de Transportes de Madrid hasta con duración hasta el 2024
Servicios Avanzabus
Avanzabus se dedica a ofrecer servicios de transporte de pasajeros por carretera. Esto incluye transporte urbano, periférico, interurbano, metropolitano, transporte de larga distancia, regular de uso especial y transporte discrecional.
También desarrolla actividades relacionadas con la gestión de estaciones de autobuses de su propia flota de unidades. Cabe destacar que esta empresa presta servicios de transporte interurbano de corto y medio recorrido en el área metropolitana de Madrid.
Dirección física de Avanzabus
Las oficinas centrales se encuentran situadas en esta dirección de Avanzabus. Si quieres ser atendido en persona, no olvides comunicarte previamente con el área comercial para solicitar una cita.
Por otra parte, si quieres presentar una carta de queja, también puedes enviarla por correo ordinario.
c/ San Norberto 48 – 50, 28.021 (Madrid), España.