En este artículo te daremos los teléfonos de Amazon gratuitos para que obtengas toda la información que necesites para aclarar tus dudas acerca de la entidad, sus productos, cobertura y más. Para ampliar la información, ver productos de tu interés o registrarte, también te daremos otras formas de contacto online.
Amazon es una compañía con origen en Estados Unidos dedicada al comercio electrónico, y la cual ofrece a través de su plataforma, diversos productos de distintas marcas e incluso de la suya propia. Es una de las empresas más grandes que además tiene otros servicios, como lo es su plataforma de streaming, y ofrece ventajas y beneficios por suscribirte en Amazon Prime
Número de teléfono gratis de contacto Amazon
Por medio de los teléfonos sin coste de Amazon que a continuación te relacionamos, podrás tener acceso a esta plataforma para que preguntes todo lo que necesites. A través de estos números de contacto, comunícate con especialistas del área encargada y solicita información de esta compañía y todos los productos que tiene para ofrecerte.
Teléfonos Amazon |
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Teléfono gratis Atención al cliente |
911 230 413 |
Teléfono gratuito Amazon, Atención cliente kindle |
900 803 707 |
Teléfono – Amazon |
800 810 251 |
Teléfono Información general – Amazon |
900 803 711 |
Número atención al cliente Amazon Desde el extranjero |
+34 91 123 04 13 |
Si eres cliente y tienes algún inconveniente con tu pedido, pregunta a los operadores quienes cuentan con el conocimiento suficiente para aclarar tus dudas y darles solución a tus inconvenientes.
Número de teléfono de atención al Cliente de Amazon sin coste
Los números de atención telefónica de Amazon son completamente gratuitos, por lo que será fácil comunicarte sin límites de tiempo o recargos adicionales en tu factura con los especialistas para que te ayuden.
Este canal telefónico se pone a tu disposición con el objetivo de aclarar tus preguntas de manera ágil y con la efectividad que se requiere. También podrás llamar si necesitas orientación sobre como comprar mediante su página web, solicitar asistencia de los representantes o presentar tus solicitudes, quejas, o reclamaciones. Si eres vendedor y tienes alguna duda con el pago de tu venta, seguimiento a un pedido y más, este medio es la vía más rápida para recibir soporte.
Recuerda que los profesionales del área de atención al cliente están capacitados para resolver todos los inconvenientes que se puedan presentar, ya sea con tu pedido, envío del mismo, o su plataforma streaming.
También tienes alternativas de contacto con Amazon
La página web de Amazon es el canal más importante de la compañía. Es una página web de gran contenido, dado que todos los productos se encuentran allí, tanto los de su marca propia como aquellos ofertados por vendedores de todo el mundo. En el portal puedes encontrar los productos de tu interés, conocer todas las ofertas, promociones, y una guía de regalos completa, así como tu propia área con solo registrarte.
Al hacerlo puedes acceder a la cuenta, para que desde allí conozcas el histórico de pedidos, mensajes y notificaciones de los envíos, realices compras y los pagos correspondientes. Si quieres devolver un pedido y solicitar el cambio o reembolso, tienes la opción de hacerlo por este medio. También se encuentra el segmento para vendedores y toda la información para que ofertes tus productos fácilmente.
Si quieres conocer las promociones, descuentos, y novedades de la plataforma, accede a sus perfiles en Facebook y Twitter a través de los cuales la empresa hace sus publicaciones. Estos medios permiten la interacción directa entre sus usuarios, conocerás la opinión de muchos de ellos y podrás dejar la tuya, y comunicarte con Amazon por estas vías.
¿Qué opinan los clientes sobre la atención al cliente de Amazon?
Tiempo de espera para ser atendido
Hay varias formas de contacto, cada una de ellas con tiempo de respuesta distinta. Mediante el teléfono de Amazon o por medio del chat de la web son la forma más rápida de comunicarte, en promedio algunos minutos. Al llamar a los números de atención de Amazon, te estarán esperando los operadores los cuales atenderán todos tus preguntas, y recibirán todas tus consultas para aclararte todo, ya sea acerca de esta compañía, sus productos, así como los procesos para vender o comprar bienes. Por el chat aclararás dudas en general.
Si tu consulta es para cosas específicas puedes usar el correo electrónico, el cual es seguro, pero la respuesta puede tardar algunos días. Recuerda que en los perfiles puedes establecer comunicación para consultas sencillas.
Oficinas físicas. Dirección de Amazon
Esta compañía pone a tu disposición varias maneras de establecer comunicación para que conozcas su variedad de productos, aclares tus dudas e inconvenientes. Por ello mediante los Teléfonos de Amazon sin coste, tendrás un canal rápido y confiable. Igualmente, su portal Web tiene todo el contenido para mantenerte informado y actualizado. La interacción por sus redes sociales te da la opción de comunicarte con la empresa y otros usuarios, lo cual es otra buena herramienta de contacto.
Sin embargo, es posible que quieras tener una atención presencial, para ello te informamos que la sede principal de Amazon se ubica en Estados unidos, pero al ser una compañía con presencia mundial, cuenta con oficinas en diferentes países. Te dejaremos la dirección exacta de sus oficinas en España, recomendamos que antes de asistir te comuniques con ellos y preguntes horario de atención presencial, y si requieres una cita previa para acudir.
Avda. De La Astronomia 24 28830 – (San Fernando De Henares) – Madrid