¿Buscas contactar con Aliexpress? En el presente texto informativo tendrás la posibilidad de conocer las opciones que la empresa te ofrece para que realices esta tarea. Aquí podrás aprender más sobre los números de teléfono gratuito de Aliexpress y las gestiones que puedes llevar a cabo a través de ellos. De manera adicional, también podrás encontrar en segmentos especiales las alternativas de contacto online que Aliexpress pone a tu disposición.Recuerda que tanto por número de teléfono gratis, como por herramientas web, puedes solicitar información sobre productos específicos, iniciar procesos de devolución, revisar el estado de tus pedidos y presentar quejas e incidencias para que estas sean resueltas oportunamente.
Aliexpress teléfono gratuito
El teléfono de Aliexpress que verás a continuación, aparte de ser gratuito, te ofrece infinitas posibilidades para que lleves tus procesos de una manera rápida y sencilla, tales como procesos informativos o de compras. Podrás comunicarte con el área de atención al usuario en el horario de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas. Si necesitas contactar con Aliexpress en un horario diferente al anterior, podrás hacerlo a través de alternativas online, las cuales conocerás en un segmento especial de este artículo.
| Teléfonos Aliexpress | |
| Aliexpress – Tienda física en madrid | 618 972 338 |
Atención al usuario Aliexpress
Aliexpress cuenta con un servicio al cliente por medio de teléfonos de atención al cliente de Aliexpress especializados y puestos a tu disposición para que realices todo tipo de gestiones. Las personas encargadas de atender tu llamada están formadas para garantizarte la correcta realización de tus procesos, ya sean informativos, de compra, de devoluciones o de presentación de quejas y sugerencias. Si lo que requieres es verificar el estado de tu pedido o averiguar cuanto tiempo tardará en llegar a tu hogar, los asesores podrán darte todo este tipo de información. Pero lo anterior no es todo, sino que los operadores, al mismo tiempo, estarán dispuestos a informarte sobre el tipo de producto o servicio que más se adapte a tus necesidades, gustos y expectativas.
Redes sociales y web de Aliexpress
Además del teléfono gratis de Aliexpress, la empresa tiene una página web que te permite establecer contacto online. Para acceder a dicho perfil, solo es necesario que pinches en el enlace directo que encontrarás a continuación. Una vez allí, podrás dejar tu móvil en un formulario de contacto para que un asesor te llame. Además, en el menú de servicio al cliente podrás despejar dudas con un asesor por medio de chat privado. Allí también encontrarás un formulario con preguntas frecuentes, buscar información en medio de un listado de temas, seleccionar las soluciones de incidencias más solicitadas por los clientes y dejar comentarios sobre la atención recibida por parte de Aliexpress.
Al mismo tiempo, Aliexpress está presente en las redes sociales. En los perfiles de Facebook y Twitter podrás estar al día de las últimas ofertas y novedades de la tienda online y, además, podrás leer comentarios de otros usuarios que generalmente dejan sus opiniones en las publicaciones de ambos perfiles. Si quieres, puedes reaccionar, comentar, compartir y guardar (ya sea desde tu teléfono móvil u ordenador) cada una de las publicaciones de Aliexpress en Facebook y Twitter. De igual manera, si quieres contactar con un operador especializado de la tienda, podrás hacerlo por medio de las redes sociales, ya que estas permiten que te puedas contactar por medio de mensaje directo.
Si prefieres contactar por medio de correo electrónico, a continuación te daremos los emails de Aliexpress para que establezcas comunicación de forma segura.
- : dataprotection.ae@aliexpress.com
- : buyer@aliexpress.com
- : sellerproducts@aliexpress.com
- : developer.android@aliexpress.com
- : security@aliexpress.com
- : tradeservice@aliexpress.com
- : complaint@aliexpress.com
- : aebuyerservice@aliexpress.com
- : tradesecurity@aliexpress.com
Conoce más sobre Aliexpress
Aliexpress fue fundada por un consorcio chino llamado Alibaba Group. Dicho consorcio ya se encontraba dedicado al comercio electrónico; sin embargo, no ofrecía una amplia variedad de productos y las partes a las que podía hacer entregas era limitada. De ese modo Aliexpress nace como alternativa a un nuevo inicio en las compras online, ofreciendo nuevas posibilidades a los clientes que preferían hacer sus compras sin la necesidad de desplazamientos o largas esperas.
Servicios Aliexpress
Aliexpress es más que una tienda online. La plataforma permite a sus usuarios hacer pagos y realizar ventas. Si eres cliente de Aliexpress, tendrás acceso a una nube de almacenamiento especializada privada. Entren las categorías de productos ofrecidos por la plataforma encontrarás: electrónica, hogar, moda, calzado, computadoras y accesorios, libros, bolsos y maletas.
Dirección física de Aliexpress
Aunque las alternativas web son bastante viables y útiles a la hora de realizar gestiones, en ocasiones es necesario recibir atención presencial. Es por ello que te vamos a dar la dirección de las oficinas de Aliexpress. Esperamos que la información dada en el presente informe sobre los teléfonos de contacto de Aliexpress te haya sido útil a la hora de contactar con la tienda.
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