Si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente de Som Energía, en el siguiente artículo tendrás a tu disposición toda la información necesaria. De esta forma podrás asesorarte al momento de iniciar las gestiones de contratación y conocer las tarifas energéticas disponibles. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Som Energía si estás interesado en adquirir sistemas fotovoltaicos para producción de energía verde y autoconsumo. Además, te facilitaremos canales de contacto alternativos al telefónico, como la página web oficial de la cooperativa y sus redes sociales. De esta manera, podrás comunicarte con el centro de atención comercial a través de canales telematicos.
Som Energía teléfonos gratuitos
A continuación te compartiremos el teléfono de atención al cliente de Som Energía. Esta línea responderá todas las preguntas que tengas al momento de contratar el servicio de suministro energético. Por otro lado, si ya eres cliente de la cooperativa, puedes llamar si tienes preguntas con respecto a tu factura o consumo.
El horario de atención al cliente de Som Energía es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. Durante fines de semana y fechas festivas no hay atención al público.
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Teléfonos Som Energía |
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Número gratis Atención al cliente |
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Atención al cliente de Som Energía
Si quieres contratar una tarifa energética, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Som Energía. Los operadores te darán información ampliada sobre las modalidades de contrato disponible, al igual que los métodos de pago aceptados. También podrás verificar que estás dentro del área de cobertura y resolver dudas relacionadas con la documentación solicitada para llevar a cabo el trámite.
Incluso puedes recurrir a este teléfono en caso de que desees instalar paneles solares en tu domicilio. Si vives en un departamento, también podrás asesorarte al momento de solicitar un permiso de uso del espacio comunitario. Por otro lado, si crees que hay un error en tu última factura, puedes llamar a esta línea para solicitar que sea revisada nuevamente.
Podrás solicitar soporte técnico en caso de que tus paneles solares no estén funcionando correctamente. Por otro lado, si estás interesado en asociarte, podrás conocer más sobre los beneficios para socios y las actividades de participación
Web y alternativas de contacto de Som Energía
Además de los teléfonos, hay otras alternativas de contacto con Som Energía para poder comunicarte con los operadores.
Puedes visitar la página web de Som Energía a través del siguiente enlace. En el inicio encontrarás el acceso directo a varios trámites de interés, incluyendo contratación de energía, adquisición de paneles solares, asociación a la cooperativa y participación para socios.
Si tienes alguna duda, haz clic en la sección «Centro de Ayuda» y se desplegará una lista de subsecciones con información de servicio ampliada. En su defecto, haz clic en el asistente virtual (el ícono de lupa que está abajo a la derecha). En el menú superior, está la opción «Contrata la luz», ahí tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que buscas, haz clic en «Preguntar» y completa el formulario.
En la sección de contacto al final de la web, encontrarás una lista de correos electrónicos para comunicarte.
También puedes mantenerte al tanto de las últimas novedades de la cooperativa a través de las redes sociales de Som Energía. Aquí encontrarás información de interés para clientes y socios. Además, puedes utilizar los comentarios y el servicio de chat como canales de atención secundarios.
Conoce más sobre Som Energía
Som Energía es una cooperativa española sin ánimos de lucro ubicada en la localidad de Girona, Comunidad Autónoma de Cataluña. Fue fundada en el año 2010, inicialmente como un proyecto de participación ciudadana que empezó a gestarse con 150 socios y alcanzó a más de 350 en diciembre del mismo año. Sin embargo, no fue hasta septiembre de 2011 que la empresa obtuvo los permisos necesarios para empezar a comercializar tarifas de energía verde.
Servicios Som Energía
Som Energía se dedica principalmente a suministrar energía producida por medios renovables a nivel local. Las cuatro tarifas ofrecidas son tarifa doméstica, empresa e industria, alta tensión y puntos de recarga VE.
También comercializa paneles solares y lleva a cabo las tareas de mantenimiento, instalación y reparación. Además, los clientes también pueden optar por asociarse a la cooperativa a cambio de un pequeño interés y la posibilidad de participar en las decisiones de la empresa.
¿Dónde se encuentra Som Energía?
Las instalaciones centrales se sitúan en esta dirección de Som Energía. Si quieres ser atendido en persona, procura llamar antes al teléfono de atención al cliente que te hemos dado para solicitar una cita previa. Por otra parte, si quieres presentar una carta de reclamación o algún documento físico, también puedes enviarlo por correo postal.
C/ Pic de Peguera, 11 – 17003 Girona, España.