No sigas buscando, en esta ocasión traemos los teléfonos de atención al cliente de Telecartagena, así podrás conocer todo acerca de la empresa y sus servicios. Por medio del apartado telefónico podrás consultar cuáles son los servicios que tienen disponibles, conocer si tienen cobertura en tu zona. Del mismo modo, tienes la posibilidad de preguntar cuáles son los canales de contratación, pedirles que te faciliten sus horarios de atención en una de las oficinas. Además, te dejamos sus medios digitales para que le eches un vistazo a sus servicios, solicites una contratación o para que te comuniques con ellos.
Teléfono gratuito Telecartagena
En esta sección encuentras el número de teléfono de Telecartagena para que te contactes rápidamente con los operadores y consultes lo que quieras. De manera que, puedes consultar las promociones disponibles para el momento en el que les estás marcando, consultar las ventajas de la empresa. Así mismo, vas a poder preguntar de dónde proviene su señal, conocer cuánto tiempo tardan en instalar uno de sus servicios en casa, entre otros.
Su horario de atención al cliente es de oficina, por lo que contacta con ellos desde las 9:00 para que te faciliten sus horarios.
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Teléfonos Telecartagena |
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Averías |
968 312 300 |
Atención al usuario de Telecartagena
Gracias a la asistencia al usuario de Telecartagena tendrás la posibilidad de resolver todas las dudas que tienes en mente con respecto a la compañía. Por lo que, puedes consultar cómo funciona la empresa, solicitar información sobre los servicios de telefonía móvil y fija, televisión, fibra, app de salud, etc.
De igual manera, vas a poder consultar qué canales incluyen su servicio de televisión, preguntar por las ofertas del servicio de streaming. Así mismo, podrás pedirles que te faciliten los planes de telefonía y fibra y conocer las modalidades de atención de su app salud.
Por otra parte, puedes consultar cuáles son sus tarifas, preguntar si ofrecen mejores precios si contratas más de un servicio. Del mismo modo, tienes la opción de preguntarles cuáles son los métodos de pago o de recarga que tienen disponibles para cancelar tus facturas.
Además, podrás consultar cuál es la documentación necesaria para contratar uno de sus servicios, conocer el tiempo aproximado que lleva la instalación de fibra, televisión, etc. También, vas a poder preguntarles si en su servicio de telefonía ofrecen portabilidad, pedir asistencia para gestionar tu solicitud, consultar si disponen de roaming internacional.
Si eres cliente, tendrás la oportunidad de conocer tus consumos, solicitar un cambio de plan, pedir tu baja en uno de sus servicios. Además, puedes notificar problemas al momento de hacer tus pagos, o abrir una avería por el mal funcionamiento de uno de sus servicios.
A su vez, vas a poder consultar el estado actual de tu avería, pedir asistencia en caso de que no tengas ni idea como configurar uno de sus servicios. Por último, podrás solicitar asistencia si tienes problemas al acceder en la web, hacer reclamaciones y ofrecerles tus sugerencias.
Telecartagena dispone de más alternativas para contactar con ellos
Si estás buscando otras alternativas de contacto con Telecartagena entonces pásate ya mismo por su web, ya que conocerás todo sobre la empresa. En la parte superior de la web podrás acceder al área de cliente, en ella es posible gestionar tu cuenta, notificar averías y pedir asistencia.
Desde la página de inicio tendrás acceso a sus servicios, accede al de tu interés y conoce sus beneficios, tarifas, entre otros. Del mismo modo, tienes la posibilidad de desplazar su menú, ahí te vas a encontrar con varios apartados, los cuales te serán de gran ayuda.
Así mismo, accede en “hablamos” y tendrás acceso a su formulario de contacto, rellénalo y espera a que se comuniquen contigo vía mail. Finalizando la web tienes el teléfono de contacto de Telecartagena para que les contactes cuando lo necesites.
Además, si quieres acceder a su chat de WhatsApp solo debes hacer click sobre el icono de la aplicación de mensajería ubicado en la parte inferior.
Desde sus redes sociales están constantemente ofreciendo información sobre sus servicios, su programación, últimas noticias. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje privado con todas tus consultas.
Por último, abajo te hemos dejado con sus cuentas de correo electrónico, así podrás enviarles un mensaje solicitando información o haciendo reclamaciones.
- : atencionalcliente@telecartagena.es
- : empleo@telecartagena.es
Conoce más sobre Telecartagena
Telecartagena es una empresa de telecomunicaciones fundada en 1987, tienen una cadena de televisión, servicios de teléfono, televisión, streaming, app de salud, fibra óptica. Su red de operaciones está centrada principalmente en la ciudad de Cartagena, Murcia, España, actualmente son una de las compañías más consolidadas en la zona.
Servicios Telecartagena
Cómo mencionamos con anterioridad esta empresa se encarga de ofrecer sus servicios de televisión, telefonía móvil y fibra, fibra óptica, streaming y app de salud. Cada uno de estos servicios los ofrece con diferentes planes, así mismo ofrecen asistencia personalizada, varios métodos de pago, servicio de atención al cliente. Si buscas más información sobre uno de sus servicios no dudes en pasarte por la web o contactar mediante el teléfono gratis de Telecartagena.
Oficinas físicas. Dirección de Telecartagena
Ahora te dejamos la dirección de Telecartagena: Calle Verde Hierba, N.º 7, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España. Aquí podrán atender tus reclamaciones, te facilitarán asistencia, puedes pedir información, solicitar tu baja de uno de sus servicios y más. Cómo recomendación te sugerimos que consultes mediante sus medios de contacto si es necesario programar una cita para que te atiendan.