En este artículo pondremos a tu disposición los teléfonos gratuitos de Trasmediterranea. De esta manera, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente y aclarar todas las dudas que tengas antes de viajar. Podrás consultar los precios de billetes, como también los destinos y métodos de pago disponibles. Si ya has efectuado una reserva, esta línea te será de utilidad en caso de que necesites realizar modificaciones en la misma. También podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con documentación necesaria para viajar, check-in y horarios de arribo. Por otra parte, incluiremos los enlaces de las redes sociales, página web y correo electrónico de Trasmediterranea. Así, podrás ponerte en contacto con el centro de atención al cliente mediante canales virtuales.
Trasmediterranea teléfonos gratis
Los siguientes teléfonos de Trasmediterranea te serán de utilidad para solicitar asesoramiento personalizado a la hora de realizar tu reserva. Puedes llamar en caso de que no estés familiarizado con el uso de la plataforma virtual. Los operadores te orientarán en el proceso de compra de billetes.
También podrás resolver dudas protocolares asociadas con vacunación, cubrebocas o documentos solicitados para abordar un ferry. Si necesitas transportar más maletas (o peso) de las permitidas, podrás solicitar información sobre facturación de equipaje extra. Estos teléfonos también te servirán para consultar los horarios de zarpe y arribo a destino de las distintas líneas marítimas.
Por otra parte, si estás interesado en contratar el servicio de carga, puedes llamar para consultar las tarifas. El horario de atención al cliente de Trasmediterranea es de lunes a domingo, de 7:00 a 23:00 horas ininterrumpidamente.
| Teléfonos Trasmediterranea | |
| Número gratuito de Contacto con Trasmediterranea: Atención al cliente | 902 454 645 |
| Teléfono Atención al cliente – Trasmediterranea | 917 369 957 |
Atención al usuario Trasmediterranea
Si estás planeando realizar un viaje en ferry desde o hacia las Islas Canarias, comunícate con el servicio de atención al cliente de Trasmediterranea. Los operadores te darán a conocer las tarifas disponibles para pasajeros individuales, en grupos o familias. También podrás solicitar asesoramiento en materia de bonificación de servicio para residentes, adultos mayores, niños, ancianos o discapacitados.
Los operadores también responderán todas las dudas que tengas con respecto a la documentación obligatoria para viajar. Si lo que necesitas es transportar un coche o mercancía, puedes solicitar información ampliada sobre el servicio de carga. Incluso podrás conocer la modalidad de transporte para mascotas de distintos tamaños o razas.
Si por alguna razón necesitas cancelar tu billete o modificar la fecha de viaje, esta línea te será de utilidad para informarte sobre la política de devolución o reembolso.
Otras alternativas para contactar con Trasmediterranea gratis.
Si te interesa conocer otras formas de contacto con Transmediterranea, el siguiente enlace te enviará a la página web. En el inicio encontrarás una pestaña para buscar ofertas en viajes y disponibilidad de reservas. También puedes visitar las distintas secciones de servicio disponibles en la barra superior.
Si tienes alguna duda antes de realizar tu viaje, puedes ir hasta el área inferior de la página y acceder a la biblioteca de preguntas frecuentes. Por otra parte, si lo que quieres es comunicarte con el centro de atención al cliente, accede al apartado de «Contacto» que está ubicado en el extremo superior a la derecha. De esta manera, podrás completar un formulario de consultas o redactar un correo electrónico y enviarlo a la dirección de mail que te compartiremos más abajo. Esto te será de utilidad para solicitar información ampliada sobre los servicios y rutas marítimas de la empresa.
También puedes visitar las redes sociales de Trasmediterranea para mantenerte al tanto de las últimas novedades de la empresa. En sus perfiles de Facebook y Twitter comparten regularmente información de interés para los pasajeros, como noticias sobre destinos turísticos, promociones y ofertas y mucho más. Además, puedes utilizar estas plataformas como vías de contacto alternativas, para ello, deberás enviar un mensaje por chat o escribir un comentario.
Conoce más sobre Trasmediterranea
La Compañía Trasmediterranea, S. A es una de las empresas navieras más antiguas de España. Fue fundada en el año 1917 en Barcelona y desde entonces ha conectado a puertos de la península con las zonas insulares de España, además de Argelia y Marruecos. Hasta el año 2018 su principal accionista fue el grupo Acciona. Sin embargo, este mismo año el Grupo Armas se hizo con la participación de Acciona y pasó a ser el accionista mayoritario de Trasmediterranea.
Servicios Trasmediterranea
Además de transporte de pasajeros, Trasmediterranea también transporta cargas como vehículos, camiones y contenedores con mercancía. Por otra parte, los servicios a bordo de los ferries incluyen Wifi, cocktelería, tiendas, bares, restaurantes, piscinas y terrazas.
Ubicación Trasmediterranea
Seguidamente, te proporcionaremos la dirección de Trasmediterranea. En caso de que quieras ser atendido en persona, llama antes al teléfono de Trasmediterranea para gestionar una cita previa. Si lo que quieres es realizar una reserva, recuerda que encontrarás todas las herramientas necesarias para ello en la página web de la empresa.
Avenida de Anabel Segura, 11, Edif. D. Planta 2, 28108 Alcobendas, Madrid, España.