Por medio de los teléfonos de Bizkaibus, los usuarios pueden acceder a toda la información sobre los servicios que ofrece la empresa. También te daremos el enlace para acceder a la página web y todas las redes sociales con las que cuenta la compañía de transporte para pasajeros. También encontrarás el correo electrónico para poder agilizar el contacto y por el cual puedes enviar documentos o fotografías que sean pertinentes al motivo de tu acercamiento con la empresa.
Teléfono gratis Bizkaibus
A continuación encontrarás todos los teléfonos gratis de Bizkaibus. Por este medio puedes recibir información de parte de un empleado de la empresa y conocer todos los servicios de transporte y los recorridos que tiene disponible. Al llamar. Puedes consultar por los autobuses que se dirigen al aeropuerto o sobre las características que tienen cada uno de ellos. Además, puedes consultar sobre los horarios de los viajes y las tarifas de cada recorrido según las distancias. También puedes conocer detalles sobre la empresa y hacer reclamaciones ante demoras en los servicios, o puedes conocer nuevas ofertas o descuentos en tus viajes, planes de pago y traslados especiales. Cabe recordar que el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, los sábados y festivos es de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.
| Teléfonos Bizkaibus | |
| Teléfono gratis Atención al cliente | 902 222 265 |
| Número gratuito Atención al cliente de Bizkaibus | 946 125 555 |
Atención al usuario Bizkaibus
Si te comunicas con atención al cliente de Bizkaibus, puedes consultar sobre las medidas de los autobuses para el traslado de personas con movilidad reducida y resolver dudas sobre el seguro con el que cuentan los autobuses para cuidar a los pasajeros. También puedes notificar problemas con un viaje o con uno de los conductores, o dejar reclamaciones ante problemas con tu facturación y despejar dudas sobre los servicios de la empresa y las estaciones disponibles. Al llamar, puedes conocer la razón de las demoras o la suspensión de los servicios y reservar viajes para más adelante o hacer cancelaciones. Por esta vía de contacto, puedes solicitar detalles para poder llevar a tu mascota en el viaje.
Página web y alternativas de contacto de Bizkaibus
Además del teléfono de contacto de Bizkaibus, la compañía de traslado de pasajeros cuenta con una página web en donde se pueden conocer todos los servicios y hacer reservas. La web cuenta con un formulario de quejas y reclamaciones para que los clientes puedan resolver sus problemas al momento de realizar una gestión. También cuenta con mapas interactivos en donde se pueden ver las ubicaciones de cada una de las estaciones más cercanas a tu hogar o lugar de trabajo. Además, la web ofrece un apartado de preguntas frecuentes para que los clientes puedan resolver dudas similares de manera sencilla y dispone de un listado de tarifas de cada uno de los servicios e información sobre la flota de autobuses disponible para el traslado rápido y seguro de los pasajeros.
Por otro lado, la compañía también cuenta con redes sociales como Twitter y Facebook. A través de estas plataformas, los clientes pueden hacer publicaciones con opiniones favorables o desfavorables sobre la atención que recibieron. Además, pueden enviar dudas y reclamaciones a través de mensajes directos que serán respondidos a la brevedad por un operador de la entidad. También cuentan con alertas sobre suspensión de servicios o demoras en la llegada de los vehículos y también tiene disponible un correo electrónico para que los clientes puedan mandar sus dudas o quejas de forma detallada. A través de esta vía de contacto, los usuarios pueden adjuntar los documentos y las fotografías necesarias para poder realizar su reclamación o su sugerencia a la empresa.
Conoce más sobre Bizkaibus
La empresa Bizkaibus fue creada en 1988 y se dedica al servicio de transporte público de pasajeros en Vizcaya. Esta compañía pertenece a la Diputación Foral de Vizcaya y dispone de una amplia flota de autobuses verdes y blancos que trabajan todos los días para agilizar la circulación del lugar. La empresa de traslado de pasajeros cuenta con recorridos amplios y tiene tarifas accesibles para la gran mayoría de los ciudadanos. Además, la empresa cuenta con las medidas de seguridad que están detalladas en las normas vigentes.
Servicios Bizkaibus
Bizkaibus cuenta con el servicio de traslado de pasajeros por medio de su alrededor de 104 líneas de autobuses disponibles. Además, dispone de una flota adaptada para pasajeros con movilidad reducida y amplios recorridos que abarcan casi todo el territorio. Cada uno de los vehículos cuenta con las medidas de seguridad necesarias para cumplir con la norma vigente de circulación y procurar la seguridad de los pasajeros. Otro de sus servicios consta de una aplicación en donde los ciudadanos pueden conocer los recorridos en tiempo real. También cuenta con un servicio de atención al cliente por medio de teléfonos y redes sociales. La empresa también dispone de reservas y planes de pago para que los usuarios puedan acceder a los servicios.
Dirección de la compañía Bizkaibus
Las oficinas de la empresa Bizkaibus están ubicadas en San Roke, comunidad nº 2, local nº 11 Portugalete. Cabe recordar que antes de asistir a las oficinas para realizar descargos o presentar documentos para poder iniciar trámites, primero debes solicitar una cita previa por medio de la página web o a través de los teléfonos Bizkaibus.